Vì sao không xem được video trên Instagram là tình trạng khá hay gặp của những người dùng nền tảng mạng xã hội này.

Ngoài việc là một mạng xã hội chia sẻ hình ảnh thì đây còn là nơi cho phép chia sẻ những đoạn video về nhiều chủ đề khác nhau của người dùng. Dù không có độ phổ biến như Youtube hay Facebook nhưng vẫn thu hút được lượng lớn người theo dõi. Chính vì vậy, khi gặp phải tình trạng không xem được video trên Instagram, người dùng cũng cảm thấy khó chịu và chán nản. Vậy đâu là nguyên nhân gây nên tình trạng trên? Hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé!

Tại sao không xem được video trên Instagram?

Lỗi không xem được video trên Instagram thường xuất phát từ những vấn đề rất thường gặp dưới đây:

Máy chủ Instagram gặp sự cố và không thể phản hồi yêu cầu xem video của bạn.
Ứng dụng Instagram đang có lỗi hoặc bạn đang sử dụng một phiên bản Instagram quá cũ khiến cho nhiều tính năng gặp trục trặc khi vận hành.
Thiết bị bạn bạn đang sử dụng có vấn đề, nên tính năng xem video cũng chịu ảnh hưởng.
Kết nối Internet không ổn định. Để xem video một cách mượt mà và có chất lượng tốt nhất thì yêu cầu khá cao về đường truyền mạng.

Lỗi không xem được video trên Instagram khắc phục như thế nào?

Khi gặp phải tình trạng này,hãy thử ngay một vài phương pháp đơn giản dưới đây để có thể khắc phục vấn đề nhé:

Khởi động lại thiết bị

Điện thoại và các ứng dụng trên điện thoại thường có mối quan hệ chặt chẽ với nhau. Nếu xảy ra việc xung đột phần mềm trên điện thoại, thì các ứng dụng trên máy cũng phải chịu ảnh hưởng. Lúc này bạn có thể thử khởi động lại thiết bị của mình. Vậy nên đối với Instagram cũng vậy, nếu không xem được video, bạn cũng có thể dùng cách trên, reset lại điện thoại của mình ngay lập tức.

Kiểm tra kết nối Internet

Nếu đang sử dụng Wifi, hãy đảm bảo tín hiệu kết nối đủ mạnh, ngoài ra bạn hãy thử chuyển sang dùng dữ liệu 4G/5G và ngược lại. Hoặc bạn nên reset các kết nối mạng trên thiết bị bằng cách bật tắt chế độ máy bay.

Kiểm tra wifi và kết nối mạng

Xóa bộ nhớ đệm của Instagram

Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị chạy bằng hệ điều hành Android bạn có thể thử cách này. Theo đó, bạn cần vào phần Cài đặt => Ứng dụng => Instagram. Tại đây, bạn ấn vào mục Lưu trữ, chọn Xóa bộ nhớ đệm Xóa dữ liệu là hoàn thành.

Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Instagram

Cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng

Nếu những cách trên vẫn không thể giúp bạn khắc phục sự cố không xem được video trên Instagram, thì bạn nên kiểm tra lại phiên bản Instagram mình đang dùng. Liệu nó có quá cũ hay không? Nếu có hãy cập nhật ngay phiên bản mới nhất để sử dụng. Hoặc bạn cũng có thể xóa ứng dụng Instagram để tiến hành cài đặt lại từ đầu để khắc phục tình trạng trên.

Cập nhật ứng dụng Instagram

Vì sao không xem được video trên Instagram? Và cách khắc phục như thế nào? Hy vọng qua bài viết trên bạn đã có thêm nhiều mẹo và kiến thức có ích. Chúc bạn thành công trong việc khắc phục vấn đề mà bạn đang gặp!

ATP Software

Có thể bạn quan tâm:

>> TẠI SAO KHÔNG XEM ĐƯỢC STORY CỦA NGƯỜI KHÁC TRÊN INSTAGRAM?

>> Instagram không xem được ảnh trong tin nhắn, phải làm sao?