Kinh nghiệm tìm việc và trải nghiệm cuộc sống ở Penang, Malaysia – Huỳnh Quyên

Dưới đây là bài chia sẻ của bạn Rachael hiện đang sinh sống và làm việc tại Penang, Malaysia về cuộc sống và làm việc ở Penang, Malaysia.

Tìm việc và sinh sống tại nước ngoài có thật sự quá khó?

Vừa ra trường, chưa có kinh nghiệm làm việc và kỹ năng chưa thật hoàn thiện, với một profile khiêm tốn như vậy, mình chưa bao giờ nghĩ cơ hội làm việc tại nước ngoài tìm đến ngay sau tốt nghiệp. Trước đó mình cũng có đọc một số bài viết chia sẻ về trải nghiệm làm việc ở Châu Á, đọc với tâm thế “để dành”, sau này có điều kiện hơn rồi hẳn đi.

Thế nhưng, hiện giờ, với một công việc yêu thích, trong một công ty đa quốc gia tại Malaysia, không chỉ mình mà còn có rất nhiều bạn trẻ trong cộng đồng người Việt có thể khẳng định rằng tìm việc tại nước ngoài, chí ít là Malaysia, không quá khó. Nếu bạn thật sự yêu thích công việc, chứng minh được năng lực của bản thân, tiếng Anh giao tiếp ổn, thêm một ít yếu tố may mắn, chuyện sống và làm việc ở nước ngoài hoàn toàn có thể xảy ra. 

Mình đã apply công việc thành công như thế nào?

Mỗi người sở hữu một cách để thuyết phục nhà tuyển dụng, riêng mình, mình chọn cách chứng minh sự chân thành và hứng thú với vị trí tuyển – chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Teleperformance Malaysia.

So với những anh chị tiền bối, số năm kinh nghiệm thực chiến trong ngành này của mình là 0. Tuy thế từ năm nhất đại học mình đã đi làm thêm và tham gia không ít chương trình tình nguyện lớn nhỏ, những hoạt động này giúp mình rèn luyện kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và khả năng thích ứng.

Công ty sở hữu một môi trường làm việc thân thiện, trước dịch thường hay tổ chức các hoạt động giao lưu văn hóa và gắn kết nhân viên, đúng là nơi mình muốn đầu quân. Hơn thế, mình trân trọng cơ hội được làm việc và phát triển trong lĩnh vực này bất chấp diễn biến Covid khá phức tạp ở Malaysia. Bằng nhiệt huyết và sự trung thực, mình đã chứng minh bản thân đúng là nhân tố mà công ty đang tìm kiếm.

Tiếng Anh – Điều kiện cần để có thể apply công việc ở nước ngoài

Có lẽ tiếng Anh là một trong những trở ngại và là nỗi đau âm ỉ của rất nhiều bạn, mọi thứ đều có thể cho tới khi “đụng” tới tiếng Anh. Thế nhưng khả năng tiếng Anh không yêu cầu phải thật xuất chúng, quan trọng ở chỗ nói người ta hiểu, hiểu người ta nói, và đọc hiểu tài liệu để lấy kiến thức. Mình chưa bao giờ thi IELTS hay TOEIC, nếu có bằng thì hồ sơ ứng tuyển bổ sung thêm 1 điểm cộng, tuy nhiên công ty không đòi hỏi bằng cấp Tiếng Anh, trong lúc phỏng vấn nói chuyện vài câu họ cũng có thể đánh giá năng lực ngoại ngữ mình ra sao. 

Kinh nghiệm luyện Tiếng Anh của mình

Từ bé mình không  học trung tâm, ở vùng quê ra đường mà thấy người nước ngoài là một hiện tượng lạ. Đa số mình bỏ thời gian ra tự học qua phần mềm, Youtube, thấy người ta nói bắt chước theo, đến khi lên Sài Gòn thì bắt xe buýt từ ký túc xá ở Bình Dương ra trung tâm Quận 1 gần 2 tiếng đồng hồ để “săn Tây”. Mình nói dở (nhiều khi mình còn không hiểu mình đang nói gì) nhưng mình không sợ sai. Dần dần từ một chữ bập bẹ, mình nói thành câu hoàn chỉnh, và giờ thì mình có thể “trà chanh chém gió” với các bạn ngoại quốc một cách tự nhiên. Mình đã học tiếng Anh từ quê lên phố như vậy đó, không nhờ những cố gắng ở quá khứ, có lẽ mình sẽ chờ rất lâu nữa mới tìm được việc ở đây.

Tìm thông tin tuyển dụng ở đâu?

Thủ đô Kuala Lumpur và thành phố Penang là một trong những nơi quy tụ trụ sở công ty về mảng dịch vụ của Đông Nam Á, trong đó chăm sóc khách hàng, digital marketing và sales chiếm số đông. Giữa tâm dịch việc tuyển trở nên khó khăn hơn, các nền tảng online trái lại phát triển mạnh, thế nên gần như khi nào cũng có công ty mở đơn tuyển dụng, điểm hình là Teleperformance Malaysia, Concentrix, Accenture và TDCX.

Bạn có thể tham gia các nhóm Facebook như “Vietnamese in Malaysia”, “Cơ hội trải nghiệm trong nước và thế giới”, “HCX: Các cơ hội ra nước ngoài”, “English job in HCMC”, v.v. để theo dõi và tìm hiểu thêm.

Quá trình tuyển thường trải qua vòng đơn, kiểm tra năng lực và phỏng vấn, riêng bạn nào muốn ứng tuyển vào Teleperformance thì đừng ngại inbox mình nhé, mình rất sẵn lòng chia sẻ thêm.

Cuộc sống ở Penang như thế nào?

Đến lúc đặt chân xuống mình mới hiểu tại sao Penang được mệnh danh là một trong những hòn đảo đáng sống nhất thế giới. Sống trong núi non hùng vĩ và biển cả bạt ngàn, hôm nay leo núi, ngày mai đi biển, cuối tuần đi bơi, từ khi sang đây sức khỏe thể chất và tinh thần của mình cải thiện rõ rệt. 

Người dân ở đây rất tôn trọng động vật và bảo vệ tốt những gì thuộc về thiên nhiên, con người và thiên nhiên là một thực thể hòa hợp. Một ví dụ điển hình là mèo – biểu tượng của xứ này được cho ăn đậu và uống nước một cách đầy đủ mặc dù chúng là mèo hoang, chúng được nhiều người quan tâm chăm sóc tận tình như mèo nhà.

Phần lớn mọi người rất dễ thương và thân thiện. Cho tới nay mình đã được cho đi nhờ xe 4-5 lần, được mấy cô chú ở gian bếp tình nguyện cho bánh và khẩu trang, được bác quản lý công viên cho cây về trồng, được gia đình người Mã hái xoài cho, v.v. và rất nhiều tấm lòng tốt khác mình may mắn biết đến. 

Đồ ăn là sự kết hợp của ẩm thực Trung – Mã – Ấn, có cả nhà hàng Việt Nam, với menu đa dạng và phong phú như trên thì sức hấp dẫn khó mà chối từ. Việc đi lại khá thuận tiện và an toàn, mình đặc biệt thích đi xe buýt “Cat” – xe buýt miễn phí có máy lạnh và wifi được hỗ trợ bởi chính phủ.

Là một trong những thành phố phát triển của cả nước, Penang có cơ sở hạ tầng ở đảo hiện đại và phát triển. Mình chỉ dùng tiền mặt khi đi chợ còn việc thanh toán khác đã số hóa thông minh, mọi giao dịch được thực hiện nhanh chóng qua thẻ ngân hàng hoặc điện thoại. Tất nhiên là chỗ nào cũng sẽ có những bất cập nhất định, Penang cũng vậy, thế nhưng Penang đã từ lâu trở thành thiên đường mà mình hằng mơ ước.

Niềm tin vào chính mình

Nhiều khi cuộc sống diễn ra trong đủ đầy dễ khiến người ta quên đi những ngày tháng thử thách đã từng trải qua. Khi nhìn lại, mình chưa bao giờ tưởng tượng thanh xuân tuổi 22 sẽ gắn bó với một vùng đất mới, một công việc mới bên những người anh người chị và bạn bè đáng quý.

Qua nhiều lần đối diện với khó khăn, mình chưa bao giờ đánh mất niềm tin vào chính mình, có ngã đau đến mấy cũng đứng dậy đi tiếp. Hy vọng câu chuyện của mình có thể tiếp cho bạn thêm một ít nỗ lực cho hành trình trải nghiệm tuyệt vời ở phía trước. Nếu cố gắng đến cùng, mình tin bạn sẽ làm được.

Mời bạn theo dõi Trang Blog “Rachael Go” – nơi mình ghi lại hành trình sống và trải nghiệm đầy ắp kỷ niệm tại đảo Penang. Cảm ơn bạn rất nhiều đã theo dõi bài đọc.