Content Marketing là gì mà hầu như hiện nay nó chiếm được trái tim của khách hàng. Content Marketing là thuật ngữ đang rất “hot” và hầu như các nhà marketer đều rất quan tâm. Vậy Content Marketing là gì mà thần thánh đến vậy. Cùng tìm hiểu nhé.
Mục lục
Content Marketing là gì?
Content là toàn bộ nội dung có trên website (bao gồm cả video, hình ảnh, text, infographic, …) mà người dùng có thể nhìn thấy.
Content marketing là việc tạo ra nội dung với có giá trị, thu hút sự quan tâm của khách hàng mục tiêu. Hiện nay content marketing là cầu nói giữa khách hàng và doanh nghiệp là tiền đề để kết nối và giữ chân khách hàng.
Content marketing giúp người đọc cải thiện kiến thức cuộc sống qua việc chia sẻ thông tin về các lĩnh vực trong cuộc sống như:
Giáo dục Giải trí Góc nhìn/nhận xét đa chiều về một vấn đề/sự vật nào đó, …
Chính vì vậy, Content Marketing được đánh giá chính là một trong những chiến lược Marketing Online cực kỳ hiệu quả và chưa bao giờ được xem là lỗi thời.
Sự khác biệt của Content bình thường và Content Marketing
Điều làm content marketing có giá trị ngày nay chính là yếu tố: Content mang đến giải pháp/giá trị hữu ích đối với người dùng. Trong khi đó content thông thường nói về sự tuyệt vời của sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Ở hầu hết các chiến dịch content marketing điều đanh đúng và tâm lý của khách hàng, tạo ra sự thiếu hụt và khao khát thỏa mãn nhu cầu có thể nói tạo ra xu hướng tiêu dùng, conten thông thường chỉ chú ý tập trung và giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp.
Lợi ích của Content Marketing với doanh nghiệp
Cung cấp đầy đủ thông tin
Đây là cách nhanh nhất để google có thể hiểu được nội dung và ý nghĩa của website bạn. Hay nói cách khác nội dung mà bạn chia sẻ trên website chắc chắn là vì một mục đích chia sẻ thông tin nào đó cho người dùng với từng lĩnh vực tùy và đối tương bạn hướng đến.
Google luôn muốn cung cấp content hữu ích đến người dùng của mình.
Nếu bạn muốn có thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm của Google. Thì bạn càng cần phải đăng tải nhiều content hữu ích.
Tăng traffic từ người dùng
Một trong những lợi ích của content hay là tăng lượng người dùng tìm đến website bạn thông qua công cụ tìm kiếm. Có thể hiểu như thế này, với nội dung bạn cung cấp đầy đủ và bổ ích đánh đúng và nhu cầu khách hàng thì lượng truy cập vào website của bạn sẽ nhiều hơn so với các đối thủ khác.
Cách làm content marketing hiệu quả?
Trong sự phát triển của internet, hàng tỷ nội dung được tạo ra. Nội dung có chất lượng luôn là vấn đề được quan tâm. Chính vì thế Google đã nhiều lần thay đổi trong thuật toán của họ trong những lần cập nhật Panda, và đã có nhiều công ti, cá nhân nhận được hiệu ứng từ những lần cập nhật ấy: tăng thứ hạng, giảm thứ hạng hoặc thậm chí là biến mất khỏi trang kết quả tìm kiếm.
Nhiều doanh nghiệp tạo nội dung nhưng không biết lý do tại sao tạo. Họ thực hiện các nội dung theo cảm hứng. Bởi vậy, thông điệp truyền tải thường không nhất quán và thiếu sự ổn định về tần suất xuất bản.
Theo một cách nào đó, bạn thực sự cần có chiến lược rõ ràng để những nỗ lực gặt hái được thành quả.
Bạn đã từng nghe các thuật ngữ ‘content strategy’ (chiến lược nội dung) và ‘content marketing’ (tiếp thị nội dung)? Chúng được nhiều người sử dụng thay thế cho nhau. Nhưng thực tế, chúng không giống nhau.
Content strategy: Chiến lược nội dung thường vượt ra ngoài phạm vi của chiến lược tiếp thị nội dung, bởi nó bao gồm cả những nội dung không nhằm mục đích tiếp thị mà doanh nghiệp bạn có. Content marketing strategy: Chiến lược tiếp thị nội dung sẽ giải thích lý do tại sao bạn tạo nội dung? Đối tượng bạn muốn giúp đỡ là ai? Cách bạn giúp đỡ họ mà không ai có thể làm được (sự khác biệt)? Và, mục tiêu của bạn là gì?
Thông thường, các doanh nghiệp sử dụng content marketing nhằm đạt được một trong số các mục tiêu như tăng lượng khách hàng tiềm năng, tăng doanh thu,…
Cách làm content marketing hiệu quả?
Để thực hiện chiến dịch content marketing hiệu quả thông thường chúng ta thường trải qua các bước:
Xác định mục tiêu của bạn: Điều đó liên quan đến tầm nhìn, mục đích để bạn thực hiện nội dung. Đây cũng là để bạn trả lời các câu hỏi “Chúng ta sẽ đi tới đâu?”, “Tại sao chúng ta lại làm điều này?”.
Xác định đối tượng cần hướng đến: Bạn không thể thực hiện một nội dung mà không biết khán giả của mình. Xác định đối tượng là vô cùng quan trọng trong việc phát triển chiến lược của bạn.
Kế hoạch nội dung của bạn: Bạn cần có một bản kế hoạch vạch ra nội dung bạn có thể phân phối trong suốt hành trình của người mua.
Nội dung của bạn: Câu chuyện và thông điệp mà bạn muốn truyền tải đến đối tượng của mình.
Kênh bạn chia sẻ: Các nền tảng bạn sẽ sử dụng để chia sẻ nội dung của mình.
Các dạng Content Marketing thường gặp
Content Marketing dạng Blog
Đôi với các doanh nghiệp hiện nay blog được xem là nơi để tiếp thị nôi dung hiệu quả đến khách hàng. Các thông itn trên bài blog chủ yếu dưới dạng chữ, và đồng thời được công khai trên Google, công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giói. Đối với mạng xã hồi này, người dùng có thể đa dạng chia sẻ chúng qua rất nhiều các phương tiện xã hội khác và đồng thời được người dùng tin cậy rất cao. Đây được coi là giải phát cung cấp thông tin nhanh chóng với chi phí quảng cáo khá thấp.
Ngược lại, hãy thử nhớ về các lần bạn tìm kiếm trên Google, bạn có để ý nhiều lần mình nhận được các bài viết cách đây nhiều năm? Hoặc khi vào một website bất kỳ, bạn search một chủ đề nào đó và bạn vẫn có thể được tiếp cận với bài viết cũ.
Content Marketing dạng Infographic
Để tăng sự chú ý của khách hàng và hạn chế sự nhàm chán khi phải đọc quá nhiều câu chữ thì content marketing đạng infographic đang dần trở nên phổ biến hơn cả. Khi tách Infographic thành hai từ: infor + graphic. Đây là dạng nội dung cung cấp thông tin dưới dạng ngắn gọn qua hình ảnh đồ họa. Thông tin trực quan dễ dàng thu hút người đọc, tạo sự dễ đọc, dễ hiểu và dễ nhớ.
Với một khối lượng thông tin, số liệu có giá trị được nằm gọn trong một hình ảnh sẽ tạo điều kiện cho người đọc chia sẻ nhiều hơn, đặc biệt khi mà các mạng xã hội đều ưu tiên sự thu hút bằng hình ảnh.
Infographic số liệu thống kê.
Content Marketing dạng Ebook
Ebooks (sách điện tử) chứa đựng một số lượng lớn thông tin được chia sẻ về nhiều khía cạnh của một vấn đề, thường được đóng gói lại thành file PDF.
Việc sử dụng ebook để chia sẻ các hướng dẫn, cung cấp thông tin hữu ích giúp gia tăng số lượng email đăng ký nhận bản tin từ bạn.
Content Marketing dạng Email
Email được coi là kênh mà hầu hết các chiến dịch của các doanh nghiệp đều quan tâm, bởi vậy chúng ta luôn nhận được các dạng mail quảng cáo được gởi từ các doanh nghiệp mỗi ngày.
Bởi lẽ, email được coi là nơi bảo mật riêng tử của mỗi người dùng, khi xâm nhập được vào bức tường riêng tư của mỗi khách hàng thì doanh nghiệp sẽ dễ dàng hơn trong việc xây dựng mối quan hệ với họ.
Content Marketing dạng Game
Nội dung dạng Game dễ bắt gặp nhất trên mạng xã hội vì tính kích hoạt sự lan truyền và tương tác của khách hàng với thương hiệu. Trong đó, sản phẩm/dịch vụ thường được lồng ghép vào nội dung trò chơi và quà thưởng. Kiểu nội dung Game đơn giản, phổ biến nhất trên Facebook như: like, comment, share, tag 3 người bạn, nhanh tay nhanh mắt, trả lời trắc nghiệm A B C D,…
Cách tìm kiếm ý tưởng Content marketing hiệu quả
Tập trung cho xu hướng
Để có thể làm ra được nội dung content marketing thu hút sự chú ý của khách hàng, thì người thực hiện phải biết đoán đầu các xu hướng. Như ở các ngày lễ, tết trong năm từng các tháng trong năm gắn liền với thông điệp gì để sáng tạo nội dung quảng cáo phù hợp nhằm tạo ra xu thế quảng cáo từng thời điểm.
Sau đó, tiếp tục đi sâu vào những nội dung tương tự hoặc cải thiện nội dung sẵn có là giải pháp tốt nhất.
Kết hợp chia sẻ nội dung
Nếu nôi dung bạn cung cấp cho người dùng hay và hữu ích thì tự động sẽ đực viral. Hãy viết và chia sẻ liên tục để có nhiều người tiếp cận, càng nhiều lượng xem thì càng có thêm nhiều khách hàng tìm năng đến với bạn.
Vậy nên, bạn không thể chỉ trông chờ vào content chất lượng, mà hãy kết hợp cả hai để tối đa hóa sức mạnh nội dung của bạn.
Nếu còn thắc mắc vấn đề gì trong bài viết trên, vui lòng để lại phản hồi bên dưới. Đội ngũ atpsoftware.vn sẽ tích cực trả lời những phản hồi của các bạn. Chúc các bạn thành công.
Hữu Đệ –
Có thể bạn quan tâm:
Tổng hợp 19 xu hướng Content Marketing hot trong năm 2020
15 Công cụ Content Marketing cần thiết nhất dành cho bạn
